Politica de confidențialitate

Suntem încântați că ați ales Fotocarte.md ca serviciu de carte foto sau album de nuntă preferat! Vă respectăm confidențialitatea și dorim să vă asigurăm că vă gestionăm fotografiile și datele personale cu atenție și în conformitate cu prevederile legilor elvețiene privind protecția datelor, precum și cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR). Această Politică de confidențialitate vă informează despre ce date colectăm, cum sunt utilizate și cât timp le păstrăm. Prin utilizarea site-ului web și furnizarea de informații personale către noi, recunoașteți că înțelegeți și sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate.

 

INFORMAȚII PE CARE LE CULEGEM ȘI PRIMIM

Informațiile personale sunt informații care vă identifică ca persoană fizică sau se referă la o persoană identificabilă. Putem colecta următoarele informații personale: Datele pe care le trimiteți în timp ce utilizați site-ul sau serviciile noastre: Nume, adresa (facturare și expediere), număr de telefon, adresa de e-mail și fotografiile pe care le încărcați atunci când începeți o comandă pe site-ul nostru. Date care sunt create și înregistrate automat: țara în care vă aflați la prima accesare a site-ului nostru web, preferința de limbă, site-ul web care v-a îndrumat către PikPerfect (de exemplu, google.com), browserul web pe care îl utilizați și internetul dvs. viteza la încărcarea fotografiilor. Dacă ne trimiteți informații personale referitoare la alte persoane, declarați că aveți autoritatea de a face acest lucru și de a ne permite să utilizăm aceste informații în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

 

CUM PUTEM UTILIZA DATELE DVS

Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele: pentru a comunica cu dumneavoastră răspunzând solicitărilor, comentariilor și întrebărilor dumneavoastră. îndepliniți solicitările dumneavoastră de a proiecta, tipări și livra cărțile și albumele pe care le comandați de la noi pentru a vă trimite comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs. (dacă vă înscrieți pentru newsletter) pentru a vă permite să vă partajați cărțile și albumele prin intermediul rețelelor sociale (opțional) conform prevederilor legii, proceselor legale sau reglementărilor aplicabile. Nu împărtășim și nu vindem datele personale ale unui utilizator către terți în scopuri publicitare sau de marketing.

 

COOKIE ȘI TEHNOLOGII DE URMARIRE

Așa cum fac majoritatea site-urilor web, folosim cookie-uri pentru a vă ajuta să vă oferim cea mai bună experiență posibilă. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe computerul sau telefonul dvs. mobil atunci când navigați pe site-ul nostru. Utilizăm următoarele cookie-uri: Cookie-uri esențiale PHPSESSID: ID-ul dvs. de sesiune de pe server expiră la sfârșitul sesiunii. LoginEmail & LoginRemember: acestea sunt folosite pentru a ajuta la completarea automată a adresei dvs. de e-mail pe pagina de conectare. Ele expiră în 2 ore. Reviews.co.uk: Folosim această terță parte pentru a colecta și afișa recenziile clienților pe site-ul nostru. Este setat un cookie care este utilizat de rețeaua de conținut, Cloudflare, pentru a identifica traficul web de încredere. Expiră în 1 an. Cookie-uri de marketing Folosim Google Analytics , un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. Acest instrument de analiză utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a ajuta la analiza modului în care oamenii interacționează cu site-ul nostru. Puteți alege să renunțați la urmărire prin cookie-urile Google Analytics, vizitând http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Utilizăm Google AdWords și Remarketing cu Google Analytics pentru a face publicitate online, inclusiv pentru remarketing și publicitate bazată pe interese. Aceste servicii permit furnizorilor terți, inclusiv Google, să afișeze reclamele noastre pe site-uri terțe de pe Internet. Puteți afla despre practicile Google și puteți exercita preferințele suplimentare oferite de Google, vizitând www.google.com/settings/ads. Dacă nu doriți ca informațiile colectate prin utilizarea cookie-urilor, majoritatea browserelor vă vor permite să refuzați automat cookie-urile sau să aveți posibilitatea de a alege să refuzați sau să acceptați transferul pe computerul dumneavoastră a unui anumit cookie. Dacă alegeți să dezactivați modulele cookie, este posibil ca unele zone ale site-ului web sau ale serviciilor să nu funcționeze corect. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, vizitați https://www.aboutcookies.org. Utilizarea pluginurilor sociale Facebook Acest site folosește pluginuri sociale de la Facebook.com care vă permit să vă împărtășiți albumul foto cu familia sau prietenii. De asemenea, le permite să „aprecieze” o carte pe care ați partajat-o cu ei. Dacă vizitați un site web care conține un astfel de plugin, browserul dvs. transmite informații despre site și interacțiunea dvs. cu acesta către Facebook. Scopul și scopul colectării datelor, precum și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Facebook, precum și drepturile și opțiunile de setare pentru protecția vieții private pot fi găsite în informațiile privind protecția datelor de la Facebook (http://www. facebook.com/policy.php). Dacă nu doriți ca Facebook să colecteze date despre dvs. prin intermediul site-ului nostru web, trebuie să vă deconectați de la Facebook înainte de a vizita site-ul nostru.

 

TRANSFERUL ȘI PĂSTRAREA DATELOR

Fotocarte operează un serviciu la nivel mondial și, ca atare, poate angaja companii sau persoane terțe ca furnizori de servicii pentru a ne susține afacerea. Aceasta include găzduirea site-ului web, analiza și stocarea datelor, procesarea plăților, designul albumului, onorarea și livrarea comenzilor, serviciul pentru clienți, livrarea prin e-mail și procesarea cardului de credit. Luăm măsuri suplimentare atunci când informațiile sunt transferate din Spațiul Economic European (SEE), inclusiv având clauze standard aprobate de Comisia Europeană în contractele noastre. De asemenea, ne bazăm pe deciziile de adecvare ale Comisiei Europene cu privire la anumite țări, după caz, pentru transferurile de date către țări din afara SEE. Prin utilizarea PikPerfect, ne autorizați să transferăm și să stocăm informațiile dumneavoastră în afara țării dumneavoastră de origine și a Spațiului Economic European (SEE), în scopurile descrise în această politică. Protecția vieții private și drepturile autorităților de a vă accesa informațiile din aceste țări pot să nu fie aceleași ca în țara dvs. de origine. Vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile prezentate în această Politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege. Deși puteți solicita oricând ștergerea fotografiilor dvs., perioada standard de păstrare și ștergere a imaginilor dvs. este următoarea: Comenzi incomplete: fotografiile sunt șterse în termen de 45 de zile de la ștergerea comenzii. Comenzi active: fotografiile sunt stocate până când comanda este fie ștearsă, fie cumpărată. Recomenzi: la cumpărare, stocăm o copie a fotografiilor dvs. timp de 6 luni pentru a vă permite să reordonați copii sau duplicate mai mici. Dacă preferați să vă ștergeți imaginile, puteți face acest lucru din secțiunea Contul meu de pe site-ul nostru. Share Link: La cumpărare, îți trimitem un link unic către albumul tău, care poate fi trimis prin e-mail prietenilor și familiei sau partajat prin intermediul rețelelor sociale. Dacă alegeți să vă ștergeți fotografiile după cumpărare, acest link nu va mai funcționa după ce fotografiile au fost șterse. Când solicitați ca fotografiile dvs. să fie șterse, vă rugăm să acordați până la 14 zile pentru ca fotografiile dvs. să fie eliminate de pe serverele noastre.

 

ADRESA IP

O adresă IP poate fi identificată și înregistrată automat în fișierele de jurnal ale serverului nostru ori de câte ori un utilizator accesează serviciile noastre sau efectuează o achiziție. Folosim adrese IP pentru a determina țara din care accesați serviciile noastre, pentru a preveni frauda și pentru a ne administra serviciile.

LIMITARI DE VÂRSTĂ

Copiii sub 16 ani nu au voie să folosească Fotocarte. Dacă vă aflați în SEE, puteți utiliza Fotocarte numai dacă aveți peste vârsta la care puteți oferi consimțământul pentru prelucrarea datelor în conformitate cu legile țării dumneavoastră sau dacă ne-a fost furnizat consimțământul părintesc verificabil. Vă rugăm să ne contactați la support@fotocarte.md dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la vârsta cuiva.

 

INFORMAȚII SENSIBILE

Vă rugăm să nu ne trimiteți sau să nu dezvăluiți informații personale sensibile către sau prin intermediul serviciului nostru. Acestea pot include, dar nu se limitează la, sănătatea, caracteristicile biometrice sau genetice, opiniile politice, religia sau informațiile legate de originea rasială sau etnică, antecedentele penale etc.

 

SECURITATE ȘI PROCESARE DE PLAȚI

Fotocarte ia foarte în serios securitatea datelor. Toate datele personale colectate sunt transferate și stocate în siguranță, folosind protocoale de criptare standard din industrie și mecanisme de transfer aprobate. Echipa noastră este instruită cu privire la importanța confidențialității și a protecției datelor și va adera la politicile noastre relevante. Toate plățile sunt procesate prin furnizori terți securizati. În prezent, folosim MAIB pentru a procesa toate plățile cu cardul de credit. Fotocarte nu procesează și nu stochează informațiile cardului dvs. de credit.

 

DREPTURILE TALE

Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le procesăm despre dumneavoastră. Ne puteti cere informatii despre - Datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră Categoriile de date cu caracter personal vizate Scopurile prelucrarii Detalii cui au/vor fi dezvăluite datele dumneavoastră cu caracter personal Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal Dacă nu am colectat datele direct de la dvs., informații despre sursă De asemenea, puteți solicita de la noi următoarele: Că actualizăm orice date incomplete sau inexacte despre dumneavoastră Solicitați să vă ștergem datele personale în conformitate cu GDPR. Pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt protejate, dacă primim o solicitare din partea dumneavoastră de a vă exercita drepturile, vă vom cere să vă verificați identitatea înainte de a acționa asupra solicitării. Vă puteți exercita aceste drepturi trimițându-ne un e-mail la support@fotocarte.md.

 

ACTUALIZARI LA POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Putem modifica această Politică de confidențialitate din când în când, publicând actualizări pe această pagină. Vă rugăm să reveniți periodic pentru a vedea eventualele actualizări.

 

CONTACTAREA FOTOCARTE

Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile statutare. Putem fi contactați la info@fotocarte.md sau la numărul de telefon +373(69)660219.