Политика сайта
Мы очень рады, что вы выбрали Fotocarte.md в качестве любимого сервиса фотокниг или свадебных альбомов! Мы уважаем вашу конфиденциальность и хотим заверить вас, что мы обращаемся с вашими фотографиями и личными данными бережно и в соответствии с положениями швейцарского законодательства о защите данных, а также Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). В настоящей Политике конфиденциальности рассказывается, какие данные мы собираем, как они используются и как долго мы их храним. Используя Веб-сайт и предоставляя нам личную информацию, вы подтверждаете, что понимаете и соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.
ИНФОРМАЦИЯ, которую МЫ СОБИРАЕМ И ПОЛУЧАЕМ
Личная информация — это информация, которая идентифицирует вас как физическое лицо или относится к идентифицируемому физическому лицу. Мы можем собирать следующую личную информацию: данные, которые вы отправляете при использовании нашего сайта или услуг: имя, адрес (для выставления счетов и доставки), номер телефона, адрес электронной почты и фотографии, которые вы загружаете при оформлении заказа на нашем веб-сайте. Данные, которые создаются и записываются автоматически: страна, в которой вы находитесь при первом посещении нашего веб-сайта, ваши языковые предпочтения, веб-сайт, который направил вас на PikPerfect (например, google.com), веб-браузер, который вы также используете, скорость вашего интернета при загрузке фотографий. . Если вы предоставляете нам личную информацию о других лицах, вы заявляете, что у вас есть полномочия сделать это и разрешить нам использовать эту информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
КАК МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ
Мы можем использовать вашу личную информацию, чтобы: общаться с вами, отвечая на ваши запросы, комментарии и вопросы. выполнять ваши запросы на дизайн, печать и доставку книг и альбомов, которые вы заказываете у нас, чтобы отправлять вам маркетинговые сообщения, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать (если вы подпишитесь на информационный бюллетень), чтобы вы могли делиться своими книгами и альбомами через социальные сети средства массовой информации (необязательно) в соответствии с требованиями закона, судебного процесса или применимых правил. Мы не передаем и не продаем личные данные пользователя третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.
КУКИ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Как и большинство веб-сайтов, мы используем файлы cookie, чтобы предоставить вам наилучшие возможности. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере или мобильном телефоне, когда вы просматриваете наш веб-сайт. Мы используем следующие файлы cookie: Основные файлы cookie PHPSESSID: срок действия вашего идентификатора сеанса на сервере истекает в конце сеанса. LoginEmail и LoginRemember: они используются для автоматического заполнения вашего адреса электронной почты на странице входа. Они истекают через 2 часа. Reviews.co.uk: мы используем эту третью сторону для сбора и отображения отзывов клиентов на нашем веб-сайте. Устанавливается файл cookie, который используется сетью контекстной рекламы Cloudflare для идентификации надежного веб-трафика. Истекает через 1 год. Маркетинговые файлы cookie Мы используем Google Analytics, службу веб-анализа, предоставляемую Google, Inc. Этот аналитический инструмент использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы анализировать, как люди взаимодействуют с нашим веб-сайтом. Вы можете отказаться от отслеживания файлов cookie Google Analytics, посетив http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Мы используем Google AdWords и ремаркетинг с Google Analytics для онлайн-рекламы, включая ремаркетинг и рекламу на основе интересов. Эти службы позволяют сторонним поставщикам, включая Google, отображать нашу рекламу на сторонних веб-сайтах в Интернете. Вы можете узнать о практике Google и воспользоваться дополнительными настройками, предоставляемыми Google, на странице www.google.com/settings/ads. Если вы не хотите, чтобы информация собиралась с помощью файлов cookie, большинство браузеров позволяют вам автоматически отказаться от файлов cookie или выбрать отказ или согласие на передачу определенного файла cookie на ваш компьютер. Если вы решите отключить файлы cookie, некоторые области веб-сайта или службы могут работать неправильно. Для получения дополнительной информации о файлах cookie посетите https://www.aboutcookies.org. Использование социальных плагинов Facebook Этот сайт использует социальные плагины от Facebook.com, которые позволяют вам поделиться своим фотоальбомом с семьей или друзьями. Это также позволяет им «лайкать» книгу, которой вы с ними поделились. Если вы посещаете веб-сайт, содержащий такой плагин, ваш браузер передает информацию о веб-сайте и вашем взаимодействии с ним в Facebook. Цель и цель сбора данных, а также дальнейшая обработка и использование данных Facebook, а также права и параметры настройки для защиты конфиденциальности можно найти в информации о защите данных от Facebook (http:/ /www.facebook.com/policy.php). Если вы не хотите, чтобы Facebook собирал данные о вас через наш веб-сайт, вы должны выйти из Facebook перед посещением нашего веб-сайта.
ПЕРЕДАЧА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Fotocarte предоставляет услуги по всему миру и поэтому может привлекать сторонние компании или отдельных лиц в качестве поставщиков услуг для поддержки нашего бизнеса. Это включает в себя хостинг веб-сайтов, анализ и хранение данных, обработку платежей, дизайн альбомов, выполнение и доставку заказов, обслуживание клиентов, доставку электронной почты и обработку кредитных карт. Мы принимаем дополнительные меры при передаче информации из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в том числе включаем в наши контракты стандартные положения, утвержденные Европейской комиссией. Мы также полагаемся на решения Европейской комиссии об адекватности для конкретных стран, когда это уместно, для передачи данных в страны за пределами ЕЭЗ. Используя PikPerfect, вы разрешаете нам передавать и хранить вашу информацию за пределами вашей страны и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в целях, описанных в настоящей политике. Защита конфиденциальности и права органов власти на доступ к вашей информации в этих странах могут отличаться от тех, что существуют в вашей стране. Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен законом. Хотя вы можете запросить удаление ваших фотографий в любое время, стандартный срок хранения и удаления ваших изображений следующий: Неполные заказы: фотографии удаляются в течение 45 дней после удаления заказа. Активные заказы: фотографии хранятся до тех пор, пока заказ не будет удален или куплен. Рефералы: после покупки мы храним копию ваших фотографий в течение 6 месяцев, чтобы вы могли повторно заказать уменьшенные копии или дубликаты. Если вы предпочитаете удалить свои изображения, вы можете сделать это в разделе «Моя учетная запись» на нашем веб-сайте. Поделиться ссылкой: после покупки мы отправляем вам уникальную ссылку на ваш альбом, которую можно отправить по электронной почте друзьям и родственникам или поделиться через социальные сети. Если вы решите удалить свои фотографии после покупки, эта ссылка больше не будет работать после того, как фотографии будут удалены. Когда вы запрашиваете удаление ваших фотографий, подождите до 14 дней, пока ваши фотографии не будут удалены с наших серверов.
IP АДРЕС
IP-адрес может быть автоматически идентифицирован и записан в файлы журнала нашего сервера всякий раз, когда пользователь получает доступ к нашим услугам или совершает покупку. Мы используем IP-адреса для определения страны, из которой вы получаете доступ к нашим услугам, для предотвращения мошенничества и для администрирования наших услуг.
ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
Дети до 16 лет не могут пользоваться Fotocarte. Если вы находитесь в ЕЭЗ, вы можете использовать Fotocarte только в том случае, если вы достигли возраста, в котором вы можете дать согласие на обработку данных в соответствии с законодательством вашей страны, или если нам было предоставлено поддающееся проверке родительское согласие. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@fotocarte.md, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу чьего-то возраста.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Пожалуйста, не отправляйте нам и не раскрывайте конфиденциальную личную информацию через наш сервис. Это может включать, помимо прочего, здоровье, биометрические или генетические характеристики, политические взгляды, религию или информацию, связанную с расовым или этническим происхождением, криминальным прошлым и т. д.
БЕЗОПАСНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ
Fotocarte очень серьезно относится к безопасности данных. Все собранные личные данные передаются и хранятся в безопасном месте с использованием стандартных отраслевых протоколов шифрования и утвержденных механизмов передачи. Наша команда обучена важности конфиденциальности и защиты данных и будет придерживаться наших соответствующих политик. Все платежи обрабатываются через безопасных сторонних поставщиков. В настоящее время мы используем MAIB для обработки всех платежей по кредитным картам. Fotocarte не обрабатывает и не хранит информацию о вашей кредитной карте.
ВАШИ ПРАВА
В соответствии с GDPR вы имеете право на доступ к вашей личной информации, которую мы обрабатываем. Вы можете запросить у нас информацию о: Персональных данных, которые мы храним о вас. Категории соответствующих персональных данных. Целях обработки. Сведения о том, кому были/будут раскрыты ваши личные данные. непосредственно от вас, исходная информация. Вы также можете запросить у нас следующее: Чтобы мы обновили любые неполные или неточные данные о вас. Запросите, чтобы мы удалили ваши личные данные в соответствии с GDPR. Чтобы обеспечить защиту ваших данных, если мы получим от вас запрос на осуществление ваших прав, мы попросим вас подтвердить свою личность, прежде чем действовать в соответствии с запросом. Вы можете воспользоваться этими правами, отправив нам электронное письмо по адресу support@fotocarte.md.
ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя обновления на этой странице. Периодически проверяйте наличие обновлений.
СВЯЗАТЬСЯ С FOTOCARTE
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности или если вы хотите воспользоваться любым из своих законных прав. С нами можно связаться по адресу info@fotocarte.md или по телефону +373(69)660219.